Ativar, Desativar e Excluir

Ambos os controles ficam na aba Avançado do editor, junto com as configurações da página anterior.

Ativando e desativando

O switch Agente ativo, no topo da aba, alterna o agente entre ativo e inativo. Um agente inativo desaparece do Hub de Chat, mas continua existindo com toda a configuração intacta — é a forma de pausar um agente temporariamente (por exemplo, fora do horário de atendimento) sem perder nada, ao contrário de excluir.

Excluindo um agente

Na Zona de perigo, o botão Excluir agente pede confirmação antes de qualquer coisa acontecer:

A exclusão é permanente e não pode ser desfeita — mas o histórico de conversas já registradas é preservado para fins de auditoria, mesmo depois do agente em si deixar de existir. Só o agente (prompt, configurações, conexões) é removido; nada do que já foi conversado desaparece.