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Papéis e permissões

Cada pessoa numa organização tem um papel, que determina o que pode configurar:

  • Owner — acesso completo, incluindo o único que pode excluir a organização inteira. Toda organização precisa ter pelo menos um owner; a plataforma impede remover ou rebaixar o último owner restante, mesmo por engano.
  • Admin — mesmas permissões administrativas do owner (membros, convites, tokens de API, configurações de segurança, assinatura e créditos), exceto excluir a organização.
  • Builder — constrói e mantém agentes: cria, edita e configura agentes, ferramentas e bases de conhecimento. Não gerencia membros, convites, tokens de API nem assinatura.
  • Member — usa a plataforma (conversa com agentes pelo Hub de Chat) sem poder configurar nada — não cria nem edita agentes, ferramentas ou bases de conhecimento.

De forma resumida: tudo que é “operação do dia a dia” com agentes (editor, ferramentas, bases de conhecimento) exige builder ou acima; tudo que é “administração da conta” (membros, convites, tokens de API, segurança, cobrança) exige admin ou acima.

Hoje não existe uma forma de transferir a propriedade de uma organização para outra pessoa pela interface — um novo owner só pode ser definido diretamente no banco de dados, uma operação que exige suporte da Flow2Agents.