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Criando uma base de conhecimento

Em Conhecimento, o botão Criar base pede só um nome — a base já nasce vazia, pronta para receber documentos.

Diálogo “Criar base de conhecimento”, pedindo só um nome

Uma base recém-criada não tem nenhum efeito prático até dois passos seguintes acontecerem:

  1. Adicionar documentos a ela (próxima página).
  2. Vinculá-la a um agente, na página de detalhe da própria base — sem isso, mesmo uma base cheia de documentos processados não é usada por ninguém.

Não existe limite para o número de bases que uma organização pode criar — o que é limitado por plano é o volume total de conteúdo processado (tokens), coberto mais adiante.