Arquivar conversas

Arquivar uma conversa a remove da lista padrão do Hub de Chat sem apagar nada — é uma forma de reduzir a lista visível, não um modo somente-leitura.

Como arquivar

Passe o mouse sobre uma conversa para revelar o ícone de arquivar, na mesma linha. A conversa desaparece imediatamente da visão padrão (“Todas as conversas”) e passa a aparecer no filtro Arquivadas, na coluna lateral.

Conversas arquivadas continuam funcionais

Diferente de um estado “somente leitura”, uma conversa arquivada mantém o histórico completo (incluindo o custo em créditos de cada mensagem) e o campo de mensagem continua funcionando normalmente — arquivar é só uma forma de organização, não um bloqueio.

Desarquivando

No filtro Arquivadas, o mesmo ícone vira um botão de restaurar — clicar nele devolve a conversa para a lista padrão.