Visão geral de canais

Um agente pode ser conversado através de mais de um canal ao mesmo tempo, configurados na aba Gatilhos do editor do agente. Nenhum canal é ativado por padrão — cada um exige uma ação explícita (publicar, conectar um bot, gerar um token).

Link público (/a/:slug)

Uma página de chat própria, hospedada pela Flow2Agents, com um link direto para compartilhar. Ativada ao clicar Publicar agente no card “URL pública e widget”. Veja Link público do agente.

Widget incorporável (/w/:slug)

O mesmo agente publicado, embutido em outro site via um snippet <script>. Usa a mesma publicação do link direto — não há um passo de ativação separado. Veja Widget incorporável.

Telegram

Conecta um bot criado no @BotFather ao agente — mensagens recebidas pelo bot no Telegram são respondidas automaticamente. Card próprio na aba Gatilhos, independente da publicação link/widget. Veja Conectando o Telegram.

API pública

Chamadas HTTP diretas para conversar com um agente programaticamente (integrações, scripts, outros sistemas), autenticadas por um token da organização — não depende de publicar o agente nem de conectar um canal específico. Gerenciado em Configurações → API, não na aba Gatilhos do agente.

Em comum entre os canais

• Todos usam o mesmo pipeline de conversa do agente (histórico, RAG, ferramentas, Guardrail) — nenhum canal tem um comportamento de resposta diferente por si só.
• Conversas de qualquer canal aparecem no Hub de Chat da organização, com um selo indicando a origem (Telegram, API ou widget).
• Desconectar/despublicar um canal não apaga o histórico de conversas já geradas por ele.

O que ainda não existe

Disparo programado (agendamentos) e outros canais de mensageria (WhatsApp, etc.) estão fora desta entrega — veja as páginas marcadas como planejadas mais adiante nesta seção.